我国首个针对陪诊行业的国家标准《社会化陪同就医服务基本要求》将于11月1日正式实施 。该标准明确规定，陪诊服务的提供者限定为“机构”，而非个人 。在具体条款方面，标准设立了包含12项正面清单和7项负面清单的内容规范，旨在通过制度化手段划定服务边界 。
陪诊服务是一项新兴职业，主要协助患者完成挂号、问诊、缴费等就医全流程。 这类服务主要面向老年人、空巢老人及异地就医群体。 随着需求增长，全国经营范围包含陪诊服务的相关企业已经超过2000家，美团、京东、阿里等互联网平台相继布局该领域。