国庆假期期间,消费者在景区寄存柜、共享充电宝、共享雨伞等便民服务中频频遭遇押金退款陷阱。这些服务显示退款成功,但押金实际被转入小程序余额,需要消费者手动提现而非原路返还。投诉平台已收到近千条相关投诉,虽然单笔金额不大,但资金长期滞留在平台。
部分共享充电宝品牌通过模仿主流品牌的外观、配色和机柜造型,在摆放位置上与正品品牌相邻或叠放,造成消费者识别困难。消费者郑女士在厦门遭遇这一问题,误借了山寨充电宝后无法在美团机柜中归还,最终被扣除99元的买断费。类似的误借误还情况已经在多名消费者身上发生。