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新西兰研究打破记者与公关的"敌对"刻板印象

新西兰一项博士研究通过采访记者发现,两个群体之间的关系远比传统观念所认为的要复杂得多。1记者并非自动不信任公关从业者,而是根据具体情况逐一评估对方的动机和可信度。1研究考察了记者如何判断公关专业人士究竟是在帮助解释复杂问题、遵守法律约束,还是试图左右报道方向。1

多名记者表示,他们会信任那些能够提供准确信息、反应迅速、同时了解新闻室工作压力的公关从业者。1专业信任通过重复互动逐步建立,使得可靠的信息供应和及时回应成为获得记者信任的重要因素。1然而,独立核查仍然是记者工作的核心原则,建立的信任关系并不能替代这一审查程序。1

该研究的实施背景在于,新西兰新闻业近年经历多轮裁员和新闻室关闭,记者面临日益加重的时间压力。1在这样的环境下,与能够提供有效支持的公关专业人士建立协作关系显得尤为重要。


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