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旅游强迫购物乱象屡禁不止,违法成本与收益倒挂成顽疾

文化和旅游部公布的旅游市场强制消费典型案例暴露了行业的顽疾。导游黄某龙强迫游客购物,言称"今天早上我们是要去消费的,你不要这里躲那里躲,两手空空回到车上"和"人手一件货",因此被罚款5000元,违反了《导游人员管理条例》第十五条、第十六条1。另一导游付某采取更极端手段,以"如果不买东西的话,我就给你们跪下"的方式胁迫游客消费,被罚款3000元,违反《导游人员管理条例》第十六条1。这两起事件分别在2026年3月和7月被处罚1。

尽管相关部门持续展开整治行动,旅游强迫购物乱象仍屡禁不止。律师王佳琳指出,问题的根源在于违法成本与收益的倒挂——一趟团的购物返利可能远高于违法成本1,加之平台执行力度有限,使得这一顽疾难以根除1。


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