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低价酒店代订暗藏风险 消费者频遭纠纷

二手交易平台上兴起的低价酒店代订服务正成为消费陷阱。卖家打着"58折代订房间"、拥有"员工内部价"的名义招揽生意,代订服务费仅需23元,甚至承诺"代谈心升级房型"每晚收费49.9元到88元1。然而,多位消费者因此遭遇订单失败、卖家失联等问题。

消费者李女士通过卖家代订香港酒店需支付1835元,因卖家耽误10小时导致房间预订失败,她不得不自行重新订购,又额外花费1000元1。消费者曹女士向卖家支付4040元代订云南丽江度假酒店,最终卖家未能成功预订房间,其账号还被平台查封,款项无法追回1。上海普陀区人民检察院办理的案件中,卖家崔某收取3万余元房费及押金,承诺为买家预订5晚酒店实际仅预订1晚,另一买家的订单则一晚都未预订1。

法律专家警示这类行为的严重性。中国互联网协会法工委副秘书长胡钢表示,酒店代订行为涉嫌违约、欺诈,并潜藏诈骗犯罪风险,大规模开展会扰乱市场秩序1。


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