商务部近日发布数据显示，2026年1-9月我国电子商务保持稳健增长动态。全国网上商品和服务零售额增长4.4%，对社会消费商品和服务零售总额增长的贡献率达45.4%。其中，农产品网上零售额表现亮眼，增长12.6%，特色产业带也实现快速发展，天津地毯网上零售额增长26.3%，江西瓷器产业带增长25.9%。
随着Meta Muse、ChatGPT等个人AI代理的推出，这些工具能够代用户完成订机票、预订餐厅等在线任务，但正面临来自主要电商平台的访问限制。Amazon已明确阻止Meta Muse AI代理在其零售网站上浏览或购物，Walmart在与Muse的伙伴关系中也遇到问题，用户在验证人类身份的步骤中被拦截。
苹果零售业务的创始人Ron Johnson日前表示，硅谷对AI购物代理的投资预期被过度夸大了。Johnson认为消费者不会将重大购物决策完全交由AI处理，他指出"没有人会让AI代理决定是否购买1000到2000美元的笔记本电脑"。他强调，物理零售店将继续保持生命力，原因在于"AI永远无法让消费者实际体验产品"。
商务部公布的2026年1-8月电子商务数据显示，全国网上商品和服务零售额增长4.6%。其中，商品零售额增长4.3%，服务零售额增长5.1%。这一增长拉动社会消费商品和服务零售额增长1.3个百分点。