机票退票

办理机票"病退"频频碰壁 各航司标准不一审核严格

因病退票的旅客近来频繁遇冷，暴露出航空运输中的多项问题。《公共航空运输旅客服务管理规定》对"因病退票"并无专门规定，导致各航空公司的病退政策差异较大，审核标准和所需材料要求各不相同。