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Airbnb禁止房东要求客人承担大量退房家务

Airbnb本周发布新规则,禁止房东在客人退房时要求进行大量家务工作。根据新政策,房东不被允许要求客人完成"需要大量时间或精力的任务,或通常由清洁工完成的工作,包括整理床铺、倒垃圾或洗碗"。这一举措旨在解决客人对退房杂务和清洁费用的不满,防止相关要求对住宿评价产生负面影响。

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凌晨入住也要12点前退房?酒店探索"24小时退房制"

一家连锁酒店品牌正在推行"24小时退房制",改变了传统酒店中午12点统一退房的规则。在这一新制度下,客人的退房时间从实际入住时刻起算满24小时后才需离店。该酒店集团创始人郭良兵指出,传统退房规则对深夜入住的客人造成了困扰:"凌晨三点甚至四五点入住,都是中午十二点要退房,给客人带来的体验就不太好了"。这一创新主要针对因…