消费者林先生购买的1.5万元国际机票因行程变动申请退票,初次仅获得432元退款,引发舆论广泛关注。央视财经报道此事后,携程于7月28日上午向林先生进行了全额退款,共计14700余元分两笔到账。
消费者林先生购买的15217元国际机票在申请退票时仅获得432元退款,随后引发舆论关注。经央视财经报道后,售票平台于7月28日上午追加退还14700余元,使消费者最终收到全额15217元退款。