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iPhone Duo发布后遭遇屏幕开裂投诉 苹果启动设备更换程序

上周五,苹果公司推出折叠屏手机iPhone Duo 1。该产品上市后迅速陷入质量争议,用户在发布后数小时内报告内屏破裂 1。故障表现为铰链上方屏幕中间出现裂纹或线条 1。The Verge、Bloomberg、《华尔街日报》(WSJ)、CNBC及Business Insider等多家媒体均对此次“屏幕开裂”事件进行了报道 2。

针对用户反馈,苹果公司于本周一承认存在一个“issue”,并正在更换损坏的设备 1。尽管有观点指出潜在原因可能与铰链的设计或机械结构有关,但具体的技术定论尚未公布 2。iFixit首席拆解工程师Shahram Mokhtari已对iPhone Duo进行拆解以探究根本原因,但截至相关报道发出时,其并未公开最终的故障分析结论 1。这款定价为2000美元的产品因这一缺陷受到了包括用户在内的多方质疑,其中《华尔街日报》的标题引用了用户“I Felt Blind Panic.”的反应来描述此次体验 2。


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