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2026年“双11”转向护城河之争:AI、即时零售与差异化战略成焦点

2026年“双11”期间,中国主要电商平台从单纯争夺市场份额转向构建各自护城河的错位竞争 1。行业整体呈现向长期主义和价值创造回归的趋势 1。淘天集团押注AI技术以激发潜在需求,去年推出包括“AI万能搜”在内的6款AI导购应用 1。今年,“拍立淘”升级为多模态AI搜索,智谱、MiniMax及阿里云百炼入驻天猫,AI Token首次作为独立品类引入大促 1。天猫总裁刘博表示:“AI技术主要用于解决长尾供给与长尾需求的精准匹配问题。” 1

京东发力生活服务与生产性服务,其体系内生产性服务规模已超3000亿元 1。数据显示,京东服务企业客户超1000万家,覆盖91%在华世界500强、98%中国民营企业500强及70%专精特新企业 1。抖音通过分层扶持中小商家并强化内容引流来优化货架生态,同时将消费券入口扩展到豆包、红果短剧、今日头条等字节系产品 1。

即时零售成为结构性增量 1。商务部研究院预计,2030年我国即时零售规模将达2万亿元,“十五五”期间年均增速12.6% 1。美团宣布未来三年投入300亿元共建“30分钟商品圈”,核心本地商业CEO王莆中表示,将在基础设施建设、产品研发、商品营销方面进行上述投入,联合品牌商、零售商共同推进 1。


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