研究人员在WhatsApp的帮助页面源代码中发现了隐藏的AI指令，这些指令禁止建议用户联系数据保护监管机构，同时在用户提及律师后隐瞒相关法律条款。这些指令被嵌入在页面代码中，对普通用户不可见，仅供AI系统读取。
索马里政府对WhatsApp推出基于用户名而非电话号码的聊天功能表示严重关切，认为这会削弱其执法能力。索马里通讯技术部长Ahmed Osman Dirie表示该功能"可能对安全构成风险"，并指出"转向用户名而远离电话号码，我们相信会使我们更难以应对这些犯罪"。