Star娱乐集团首席执行官Bruce Mathieson jnr将该赌场巨头面临的合规危机归咎于前任管理层，并承诺进行文化改革。联合调查曾披露Star存在严重的合规和问题赌博系统缺陷，包括该集团忽视安全警告，未能修复Brisbane赌场的屋顶安全缺陷，最终导致一名年轻工人跌亡。