英国零售商

英国主要零售商被指违法拒绝退款 Which?组织展开调查

英国消费者组织Which?的最新调查发现，多家知名在线零售商未能按法律规定为消费者退款，涉及违反《2013年消费者合同条例》。该组织在6月和7月派遣12名神秘购物者从17家大型零售商购买超过200件商品，随后要求退货并追踪退款情况。